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  • 2020.06.10
    Zero PLANET

    【3月8日(日)Zero PLANET 1周年記念ワンマンライブ】手売りチケットの払い戻しに関する訂正とご案内

    いつもZero PLANETを応援いただき誠にありがとうございます。

    新型コロナウィルス感染拡大の影響により延期を発表しております「Zero PLANET 1周年記念ワンマンライブ」におきまして、手売りチケットの払い戻しに関するご案内に一部誤りがございましたため、改めてご案内させていただきます。

    手売りチケットの郵送方法に関しまして、送り先に着払いにてご郵送とご案内しておりましたが、正しくは郵送代はお客様負担となります。
    ご案内に誤りがあり、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    誠に残念ながら振替公演にお越しいただけないお客様は改めて下記詳細をご確認いただき、払い戻しのお手続きをお願いいたします。

    【手売りチケットでご購入のお客様】
    払い戻し期間中に下記の①、②をご対応いただきますようお願い申し上げます。
    ※手売りチケットを払い戻し手続きされた方への送金は「払い戻し期間」終了後となります。日程は改めてご案内をさせていただきます。

    ①チケットを下記住所までご郵送ください。
    ご郵送受付期間:2020年6月1日(月)〜6月30日(火)※消印有効
    〒160-0022
    東京都新宿区新宿6-9-4
    Zero GALAXY 運営事務局 宛
    ※大変恐れ入りますがチケットの郵送代はお客様負担となりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

    ②下記情報をZero GALAXYお問い合わせ窓口(support@zeropla.net)もしくはチケットと同封にてお教えください。
    ■チケットをご購入いただいたお客様のお名前(フルネーム)・電話番号
    ■払い戻し先のお振込口座
    ・銀行名
    ・支店名(店番)
    ・ご名義
    ・口座番号


    この度は、お客様には混乱を招くご案内となりましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

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